1. 지금 제공하는 것

• 인테리어 문의: 카카오 오픈채팅과 전화로 받습니다.
• 견적서 무료 검토: 이름과 주소를 가린 견적서를 보내 주시면 빠진 항목, 「식」으로 묶인 수량, 자재 모델명을 보고 보통 2~3일 안에 정리해 드립니다. 검토만으로 끝나도 됩니다.
• 현장관리: 공사 계약은 고객과 공정별 시공팀이 직접 하고, 공사비도 시공팀에 직접 냅니다. LUCENT는 인테리어 디자인 상담, 자재 준비, 공정 일정 관리를 맡고 관리비를 월 정액으로 따로 받습니다.
• 반셀프와 셀프 지원: 공정표와 자재 목록, 필요한 공정의 일정만 따로 돕습니다.
• 자재 공급: 시공팀이 LUCENT에서 자재를 사는 경우 품목마다 정한 공급가를 품번과 함께 견적서에 적습니다.
• 주방: 주방 1식을 제작해 설치 장소까지 공급하는 일을 준비하고 있습니다. 설치는 고객이 설치업체와 직접 계약하는 구조입니다. 실물과 공급 사양을 확인하기 전에는 상품명, 가격, 납기, 보증 조건을 확정해 표시하지 않습니다.
• 개념 컬렉션과 3D 스터디 이미지: 조합 방향을 보여 주는 자료이며 판매 확정 제품, 시공 사례, 견적 또는 성능 보증이 아닙니다.

2. LUCENT가 하지 않는 것

• 시공, 그리고 법정 자격이 필요한 검사 업무
• 시공팀에게서 소개비나 수수료를 받는 일
• 홈페이지에서 주문이나 결제를 받는 일
• 실물과 공급 사양을 확인하기 전에 상품명, 가격, 납기, 보증 조건을 확정해 표시하는 일

3. 견적서 검토의 성격

• 검토는 보내 주신 자료에 적힌 내용을 바탕으로 한 참고 의견입니다. 현장 확인이나 법정 검사가 아니며, 공사비의 적정성을 보증하지 않습니다.
• 특정 업체를 평가하거나 추천하는 일이 아닙니다.
• 검토 결과를 받은 뒤 LUCENT에 다른 일을 맡길 의무는 없습니다.

4. 계약과 청약철회

• 현장관리, 자재 공급, 주방 제작과 공급의 범위, 금액, 기간, 청약철회와 해지 기준은 계약서에 적고, 계약서를 드립니다.
• 고객님이 LUCENT와 맺은 현장관리 계약과 주방 공급 계약은 계약 방식과 상관없이 계약서를 받은 날부터 14일 안에 청약을 철회하실 수 있습니다. 계약서를 받은 날보다 재화를 늦게 받으시면 받으신 날부터 14일을 셉니다.
• 재화가 표시나 광고, 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 안에, 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 안에 철회하실 수 있습니다.
• 철회는 서면이나 전자문서로 보내신 날에 효력이 생깁니다.
• 현장관리를 시작한 뒤에 철회하시면, 이미 제공한 관리 기간에 해당하는 금액을 법이 허용하는 범위에서만 빼고 돌려드립니다. 이 내용은 계약 때 따로 알려 드립니다.
• 재단, 타공, 절곡처럼 주문에 따라 개별로 가공하는 부분은, 계약과 별도로 그 사실과 청약철회 제한을 미리 알리고 서면 동의를 받은 경우에만 가공을 시작한 부분의 청약철회를 제한합니다.
• 청약철회를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.
• 시공팀이 사업자로서 LUCENT에서 사는 자재는 자재 공급 계약서의 반품과 교환 조건을 따릅니다.

5. 화면의 이미지와 표현

3D 이미지는 조합 방향을 확인하기 위한 스터디입니다. 실제 재료의 색, 반사, 이음, 두께와 설치 결과는 화면과 다를 수 있습니다. PB 몸통에 스테인리스 도어와 노출면 마감을 적용하는 구상을 ‘스테인리스 하부장’으로 줄여 말할 때에는 실제 구조를 함께 밝힙니다.

LUCENT는 윤현상재와 제휴·계열 관계가 없습니다. 특정 회사와의 동등성이나 ‘광주 최초’를 현재 사실로 주장하지 않습니다.

6. 외부 링크

카카오, 인스타그램, 스레드, 당근 등 외부 서비스로 이동하면 해당 서비스의 이용 조건이 적용됩니다. 링크된 외부 서비스의 장애나 계정 정책은 LUCENT가 통제하지 않습니다.

7. 주방 리서치 인터뷰

• 지금은 모집을 쉬고 있습니다. 다시 열면 이 절과 인터뷰 안내 페이지에 적습니다.
• 대상은 광주에 거주하고 1년 안에 본인 또는 가족의 주방 공사를 실제로 고민하며 의사결정에 참여하는 성인입니다. 총 5명을 선정하며 한 사람당 한 번 참여할 수 있습니다.
• 인터뷰는 약 20분이며, 완료한 참여자에게 모바일 상품권 1만원을 드립니다.
• 자가 실험, 가족과 친구, 협회와 단체 명단, 과거 무료 검토 인연은 외부 고객 검증 5명에 넣지 않습니다.
• 인터뷰는 영업 동의가 아닙니다. 참여만으로 구매 의무가 생기지 않으며, 별도 동의 없이 판매 권유나 반복 홍보 연락을 하지 않습니다.
• 5명이 채워지거나 운영 여건이 바뀌면 모집을 닫을 수 있습니다.

8. 사업자 정보